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Feb 24, 2024

Un passager déclare que l'équipage d'American Airlines a "arraché" 3

La boîte à goûter qui appartenait à son neveu.

Une passagère voyageant sur American Airlines a affirmé qu'un des agents de bord avait « arraché » la boîte de nourriture non emballée de son neveu de trois ans. L'utilisateur, qui s'appelle @dynamicallydara, s'est rendu sur la plateforme de médias sociaux X, anciennement Twitter, et a raconté l'épreuve.

Dans un tweet, elle a déclaré : "J'ai volé sur @AmericanAir aujourd'hui avec un enfant de 3 ans et sa boîte de nourriture non emballée. Une hôtesse de l'air est passée par là, l'a récupéré sans demander et l'a emmené pour le montrer à un ami assis près de l'avant de l'avion. " J'ai été absent plusieurs minutes. J'ai dû tout jeter. Je suis furieux ! Contacter l'entreprise. " Elle a publié une photo de la boîte à collations contenant différentes collations non emballées, notamment des craquelins et des céréales.

J'ai pris l'avion sur @AmericanAir aujourd'hui avec un enfant de 3 ans et sa boîte de collations contenant de la nourriture non emballée. Une hôtesse de l'air est passée par là, l'a récupéré sans rien demander et l'a montré à un ami assis près de l'avant de l'avion. Il était parti plusieurs minutes. J'ai dû tout jeter. Je suis furieux ! Contacter l'entreprise. pic.twitter.com/pAdiQ5Olcc

Dara a déclaré qu'elle jouait à un jeu sur l'iPad de son neveu tandis que la boîte à collations était sur le plateau devant lui. L'agent de bord a « saisi » le colis et a déclaré qu'elle « allait le montrer » à l'agent de bord situé à l'avant du vol. "Je pensais qu'elle cherchait les poubelles sur mon plateau, mais à la place, elle a attrapé la boîte à collations de mon neveu avec toute sa nourriture dedans et m'INFORME que son amie voyageant à l'avant de l'avion est une nouvelle grand-mère, et elle allait le montrer. "lui ça". Avant que je puisse finir de traiter sa déclaration, elle a saisi la boîte de collations et est partie", a-t-elle ajouté.

Elle a ajouté qu'elle n'avait "aucune idée à qui ou à quoi sa nourriture avait été exposée" alors qu'elle était hors de sa vue et qu'elle avait dû "tout jeter quand elle est finalement revenue avec". Une fois arrivée à destination, l'utilisateur a affirmé avoir parlé à l'agent de bord et lui avoir dit qu'elle comprenait la « fascination » pour la boîte à collations, mais qu'il n'était pas acceptable qu'elle « s'empare simplement des biens personnels de quelqu'un ».

Promu

Selon Dara, l'hôtesse de l'air a expliqué et a dit : « Oh, je venais de me laver les mains ». "Je lui ai dit que ce n'était pas du tout la question. Elle ne devait pas s'emparer des objets personnels des gens. Elle s'est "excusée" mais a continué à expliquer pourquoi son comportement était correct. Ses mains étaient propres. C'était son amie. Son amie est une nouvelle grand-mère, ses justifications annulent toute excuse, car elle n'était clairement pas désolée et estimait qu'elle avait parfaitement le droit de s'emparer de nos affaires", a-t-elle déclaré dans le fil de discussion.

En réponse à la même chose, American Airlines s'est excusée et a déclaré : « Quelle adorable boîte de collations ! Toutes nos excuses, le membre d'équipage vous l'a prise sans rien demander au préalable.

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